Nástroje odpovědného hraní u BetX

Odpovědně hraje ten, kdo ke hře přistupuje vědomě a drží ji pod kontrolou. Rizika přehnaného hraní tak zůstávají malá a závislost nemá šanci vzniknout. Hodně záleží na hráči samotném: kdo si všímá vlastního chování, pozná varovné signály včas.

Provozovatel má povinnosti ze zákona. Podle §§ 13 až 16 zákona č. 186/2016 Sb. musí každý provozovatel hazardních her, EVONA ELECTRONIC, spol. s r.o. nevyjímaje, zajistit hráčům nástroje a informace pro bezpečné hraní: nabídnout finanční a časové limity, poučit o rizicích a o možnosti sebevyloučení a chránit nezletilé.

Hraní se může vymknout kontrole nenápadně. Typické příznaky jsou:

• neklid, podrážděnost nebo úzkost, když zrovna hrát nemůžete,
• zamlčování hraní před partnerem, rodinou či přáteli,
• snaha vyhrát zpět, co jste prohráli,
• půjčky na hru a opakované překračování limitů, které jste si stanovili,
• hraní čím dál častěji nebo o čím dál vyšší částky,
• odkládání povinností v práci, ve škole nebo doma,
• pokračování ve hře navzdory dluhům nebo sporům,
• zhoršení psychického či fyzického stavu, které s hraním souvisí.

Poznáváte se v některém bodu vy nebo někdo blízký? Pak je čas využít preventivní nástroje nebo požádat o odbornou pomoc.

V uživatelském účtu najde každý registrovaný hráč nástroje, které BetX nabízí v souladu se zákonem č. 186/2016 Sb.

Limit vkladů. Na den, týden nebo měsíc si určíte, kolik nejvýš vložíte. Po dosažení limitu musíte s dalším vkladem počkat, až období skončí.

Limit sázek a proher. Omezí objem sázek nebo čistou prohru v období, které si vyberete. Při dosažení hranice už další hra není možná.

Časový limit. Stanoví, kolik času denně nebo týdně můžete hrát. Funkce reality check vám přitom pravidelně připomíná, jak dlouho už jste ve hře.

Time-out. Pauza na 24 hodin, 7 dní nebo 30 dní, během níž se nepřihlásíte a nehrajete. Po jejím uplynutí účet funguje jako dřív.

Limity můžete v účtu nastavit, snížit i zrušit. Zvýšit je lze až po ochranné lhůtě, která trvá nejméně 24 hodin.

Panic button najde každý registrovaný hráč v uživatelském rozhraní. Jediným stiskem vás okamžitě vyřadí ze všech hazardních her na 48 hodin: systém vás automaticky vyloučí ze všech online platforem provozovatele a po tu dobu hrát nemůžete. Zároveň můžete požádat o zařazení do Rejstříku vyloučených osob (RVO).

Provozovatelé internetových her a heren musí tuto funkci podle zákona č. 186/2016 Sb. nabízet od 1. 7. 2024.

Chcete si od hazardu dát delší pauzu, nebo s ním skončit? Podle § 16 a § 16b zákona č. 186/2016 Sb. můžete provozovatele požádat o dočasné či trvalé vyloučení z hazardních her, a to ve svém uživatelském účtu, nebo prostřednictvím provozovatele hazardní hry.

Zápis do Rejstříku vyloučených osob (RVO), který následuje, platí u všech provozovatelů v České republice. Výmaz z rejstříku je možný nejdříve po 1 roce.

Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR podle zákona č. 186/2016 Sb. Kdo je v něm zapsán, nemůže hrát u žádného provozovatele s licencí v ČR. Zapisují se lidé, kteří o vyloučení požádali sami, i osoby vyloučené zákonem, například ti, proti nimž běží exekuce nebo insolvenční řízení, a příjemci některých dávek.

Žádost o zařazení lze podat:

• v uživatelském účtu u provozovatele hazardní hry,
• potvrzením žádosti po aktivaci panic buttonu,
• datovou schránkou ministerstva,
• osobně na pobočce Czech POINT.

Hazardní hry jsou v Česku povoleny až od 18 let, jak stanoví zákon č. 186/2016 Sb., a nezletilí se jich účastnit nesmějí. Provozovatel proto ověřuje věk a totožnost každého hráče, například přes BankID nebo jinou metodou ověření, a kontroluje je při registraci i při výběru výher.

Na každou otázku odpovězte upřímně ano, nebo ne. Otázky vycházejí z indexu PGSI (Problem Gambling Severity Index).

1. Myslíte si, že by bylo lepší hrát méně?
2. Dali jste za hraní víc, než jste měli v úmyslu?
3. Hrajete znovu, abyste získali zpět prohrané peníze?
4. Půjčili jste si někdy kvůli hraní?
5. Upozornil vás někdo, že s hraním máte problém?
6. Míváte kvůli hraní pocit viny?
7. Zanedbáváte kvůli hraní závazky nebo blízké lidi?

Pokud jste několikrát odpověděli ano, využijte nástroje prevence nebo kontaktujte odbornou pomoc. Test je orientační, nejde o odbornou diagnózu.

Jakmile máte pocit, že hraní přestává být zábavou, obraťte se na odborníky. Diskrétní pomoc při závislosti na hazardu nabízejí:

• Národní linka pro odvykání na čísle 800 350 000, bezplatně a anonymně;
• nestátní organizace Společnost Podané ruce: podaneruce.cz;
• specializované pracoviště Klinika adiktologie 1. LF UK a VFN v Praze: adiktologie.cz.

Co udělá panic button?

Na 48 hodin vás okamžitě vyloučí ze všech hazardních her. Nabízet ho musí provozovatelé internetových her a heren, a to od 1. 7. 2024.

Můžu se do RVO zapsat sám?

Ano. Požádejte v uživatelském účtu u provozovatele nebo žádost potvrďte po stisku panic buttonu. Další možností je datová schránka MF ČR nebo osobní návštěva Czech POINT.

Jaké limity si u BetX nastavím?

Na vklady, sázky, prohry a na čas strávený hraním. Najdete je v uživatelském účtu v části odpovědné hraní.

Bojím se, že hraji příliš. Co dál?

Projděte si self-test, omezte se limity a v případě potřeby zavolejte na Národní linku pro odvykání, číslo 800 350 000.

Proč provozovatel ověřuje můj věk?

Hazardní hry jsou povoleny jen od 18 let a nezletilí hrát nesmějí. Věk se proto kontroluje při registraci i při výběru výher.

Kde najdu víc podrobností?

V sekci o odpovědném hraní na stránkách provozovatele a na webu Ministerstva financí ČR.

Kdy lze požádat o vymazání z RVO?

Nejdříve 1 rok po zápisu do rejstříku.

Chybí vám na této stránce nějaká informace? Napište na contact@scorewin.cz.

Hazardní hry jsou v ČR povoleny jen od 18 let (18+). Ministerstvo financí varuje: „Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost.“